Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В нашем интернет-магазине Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. Для этого необходимо: 1. Сохранить его товарный вид: товар не должен иметь признаков использования, повреждений или попыток ремонта. Все этикетки, заводские пломбы и оригинальная упаковка должны быть сохранены. 2. Иметь документы: чек или другой документ, подтверждающий покупку, выданный Продавцом. Существует два случая возврата и обмена: - Товары ненадлежащего качества (с браком): покупатель может обменять товар на аналогичный или вернуть деньги. В случае возврата товара с дефектами, которые не соответствуют качеству, расходы на доставку покрывает Продавец. - Товары надлежащего качества: если товар не подошел, покупатель может вернуть или обменять его, но оплачивает доставку самостоятельно. Мы сделаем Вам возврат средств или обмен на аналогичный товар после проверки его состояния и соответствия условиям возврата. Срок отправки товара на обмен или возврата средств Вам на оговоренную карту - до 14 (четырнадцати) дней с момента получения Компанией товара. Для инициирования возврата или обмена свяжитесь с нами по телефонам +38 (097) 753-70-91, +38 (050) 035-63-33 в рабочее время (понедельник - пятница с 9-00 до 17-00) или через электронную почту, указанную на сайте в разделе "Контакты". Наш адрес для возврата товара: Новая Почта, отделение №1, п. Лешня, ул. Дрогобычская, 12, Дрогобычский район, Львовская область, Украина, 82127 или Новая почта по номеру телефона +38 (067) 453-79-93.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.