Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У нашому інтернет-магазині Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Для цього необхідно: 1. Зберегти його товарний вигляд: товар не повинен мати ознак використання, пошкоджень або спроб ремонту. Всі етикетки, заводські пломби і оригінальна упаковка повинні бути збережені. 2. Мати документи: чек або інший документ, що підтверджує покупку, виданий Продавцем. Існує два випадки повернення та обміну: - Товари неналежної якості (з браком): Покупець може обміняти товар на аналогічний або повернути гроші. У разі повернення товару з дефектами, які не відповідають якості, витрати на доставку покриває Продавець. - Товари належної якості: якщо товар не підійшов, Покупець може повернути або обміняти його, але оплачує доставку самостійно. Ми зробимо Вам повернення коштів або обмін на аналогічний товар після перевірки його стану та відповідності умовам повернення. Термін відправки товару на обмін або повернення коштів Вам на карту - до 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту отримання компанією товару. Для ініціювання процесу повернення або обміну зв'яжіться з нами за телефонами +38 (097) 753-70-91, +38 (050) 035-63-33 у робочий час (понеділок - п'ятниця з 9-00 до 17-00) або через електронну пошту, вказану на сайті в розділі "Контакти". Наша адреса для повернення товару: Нова Пошта, відділення №1, п. Лішня, вул. Дрогобицька, 12, Дрогобицький район, Львівська область, Україна, 82127 або Нова Пошта за номером телефону +38 (067) 453-79-93.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.